Ücretsiz Rezervasyon Değişikliği
THY, İran ile İsrail arasındaki gerginlik nedeniyle iptal edilen Irak, Ürdün ve Lübnan seferleri için yolculara ücretsiz rezervasyon değişikliği imkanı sağlıyor. 13 Nisan 2024 ve öncesinde düzenlenmiş biletler için 13 Nisan 2024 ile 22 Nisan 2024 tarihleri arasındaki Irak, Ürdün ve Lübnan varışlı ve çıkışlı seferlerde kayıtlı olan tüm yolcular, 22 Nisan 2024 tarihine kadar ücretsiz rezervasyon değişikliği yapabilecekler.
İade Talepleri ve Uzatılan Bilet Süresi
İade talepleri bilet kuralları kapsamında değerlendirilecek. Ayrıca, biletin geçerliliği 31 Mayıs 2024 tarihine kadar uzatılabilecek. Bu değişiklik cezası alınmadan yapılacak. Tüm bu düzenlemeler, THY tarafından icra edilen seferlerde geçerli olacak.
THY’nin bu adımı, seyahat edenlerin endişelerini hafifletmeyi ve gerektiğinde esneklik sağlamayı amaçlıyor. Bu sayede, İran ile İsrail arasındaki gerilimden etkilenen yolcular, seyahat planlarını kolaylıkla güncelleyebilecekler.
Bu önemli duyuru, THY’nin müşteri odaklı yaklaşımını bir kez daha gözler önüne seriyor. Şirket, her zaman müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, yolcularının yanında olmayı sürdürüyor.
